Conditions Générales d’Utilisation et de Vente . Dernière mise à jour : 6 Juin 2025
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (ci-après « CGUV ») ont pour objet de définir les modalités d’accès, d’utilisation et de vente du service « Coach Kona » (ci-après « l’Application »), édité par [Nom de votre société], société [forme juridique], au capital de [montant], immatriculée au RCS de [ville] sous le numéro [SIREN], dont le siège social est situé au [adresse] (ci-après « la Société »).
L’Application propose des programmes d'entraînement personnalisés au triathlon à destination de sportifs de tous niveaux, construits sur la base d’un questionnaire détaillé rempli par l’utilisateur.
L’Application est actuellement en version bêta et accessible uniquement via TestFlight et Beta Google Play, programmes de test d’Apple et Google, avant son lancement officiel sur les stores Apple et Google.
En s’inscrivant au programme de test bêta, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGUV. Celles-ci sont susceptibles d’être mises à jour. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de l’utilisation.
L’accès à l’Application bêta se fait selon le processus suivant :
1. Préinscription de l’utilisateur via email, site Webflow, réseaux sociaux ou tout autre canal de communication.
2. Envoi par la Société d’un lien de paiement via Stripe pour souscrire à l’abonnement mensuel.
3. Une fois le paiement confirmé, la Société envoie les instructions d’accès à la bêta.
4. L’utilisateur est manuellement inscrit à TestFlight ou Beta Google Play.
5. Il peut alors télécharger l’Application Coach Kona via l’application TestFlight ou Beta Google Play.
6. Il crée son compte, remplit un formulaire de profil, et reçoit son programme personnalisé sous 48h.
Le tarif bêta est fixé à 15 € TTC / mois, facturé via Stripe.
Ce tarif est garanti à vie, même après le lancement officiel de l’Application, tant que l’abonnement n’est pas interrompu.
Le tarif standard post-lancement est prévu à 30 € TTC / mois.
En souscrivant à l’offre bêta, l’utilisateur autorise la Société à débiter mensuellement et automatiquement la carte bancaire fournie via la plateforme Stripe.
Le paiement est prélevé à date anniversaire mensuelle de la souscription. L’utilisateur peut résilier à tout moment (voir article 10). En cas d’échec de paiement, la Société peut suspendre l’accès au service jusqu’à régularisation.
L’utilisateur s’engage à :
- Ne pas reproduire, vendre, copier ou transmettre à des tiers les contenus, programmes ou données générés par l’Application.
- Utiliser le service uniquement pour un usage personnel et non commercial.
- Fournir des informations exactes et à jour dans le formulaire préalable à la création du programme.
- Participer activement au programme bêta en faisant remonter ses retours et suggestions à la Société pour améliorer le service.
L’ensemble des contenus de l’Application (programmes, textes, codes, interfaces, visuels, marques, logos, etc.) sont la propriété exclusive de la Société ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
Le programme d'entraînement fourni par Coach Kona repose sur un traitement algorithmique des réponses de l’utilisateur à un questionnaire détaillé. Il a vocation à proposer un accompagnement structuré, progressif et cohérent, mais ne constitue ni un diagnostic médical, ni une garantie de performance.
L’utilisateur reconnaît que :
- Le programme ne prend pas en compte des facteurs extérieurs comme les blessures, les maladies, la fatigue mentale, le stress, la météo, ou encore la qualité du sommeil, de l’alimentation ou de l’équipement.
- L’efficacité du programme dépend de la régularité et du sérieux de l’utilisateur dans sa mise en œuvre, ce qui échappe au contrôle de la Société.
- Les performances sportives peuvent varier indépendamment de la qualité du plan proposé.
L’utilisateur s’engage à consulter un professionnel de santé avant de débuter un programme d'entraînement proposé par l’Application, afin de s’assurer que sa condition physique est compatible avec la pratique du triathlon et de ses disciplines associées (natation, cyclisme, course à pied).
Par conséquent, la Société ne saurait être tenue responsable en cas de :
- Non atteinte des objectifs sportifs,
- Blessure ou contre-performance pendant une course ou une préparation,
- Perte financière, inscription annulée ou frais liés à une course échouée.
L’utilisateur peut demander un remboursement intégral de son abonnement dans un délai de 14 jours à compter de la date de paiement, en fournissant des raisons précises de son mécontentement.
La demande doit être formulée par email à l’adresse suivante : contact@kona.coach
Coach Kona est une application en phase de test bêta, ce qui implique que l’utilisateur peut rencontrer des problèmes techniques temporaires ou des fonctionnalités incomplètes. La Société fait de son mieux pour garantir un service stable et fonctionnel, mais ne peut garantir :
- L’absence totale d’erreurs, de bugs ou d’interruptions,
- La disponibilité permanente du service (maintenance, mises à jour, problèmes externes),
- La compatibilité avec tous les appareils ou systèmes d’exploitation, en particulier si TestFlight ou Beta Google Play est limité à certaines versions d’iOS.
La Société décline toute responsabilité en cas de :
- Dommages directs ou indirects liés à l’utilisation de l’Application,
- Interruption de service indépendante de sa volonté (problème serveur, panne Stripe, indisponibilité TestFlight ou Beta Google Play, etc.),
- Perte de données liée à une mauvaise manipulation ou désinstallation de l’Application.
En outre, l’utilisateur reste pleinement responsable de son activité physique et de l’utilisation qu’il fait du programme. Il lui appartient de s'assurer que son état de santé est compatible avec la pratique du triathlon et des disciplines associées.
L’abonnement peut être résilié à tout moment par l’utilisateur via une demande par email. L’accès à l’Application sera alors révoqué à la fin de la période mensuelle en cours.
La Société se réserve le droit de suspendre ou résilier l’accès de tout utilisateur en cas de non-respect des présentes CGUV.
Les données collectées via l’Application (email, informations personnelles, réponses au formulaire, feedbacks) sont utilisées uniquement dans le cadre de la fourniture du service, du suivi de l’utilisateur et de l’amélioration du produit.
Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers non autorisés. Conformément au RGPD, l’utilisateur peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) à tout moment en écrivant à contact@kona.coach.
Les présentes CGUV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de celles-ci sera de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de la Société.
